【プロが教える!就活コラム⑪】一緒に働きたいと思わせる就活マナー ~メール&電話編~
*監修してくれたのは、独自の就活ノウハウで就活生をサポートする、ハナマルキャリア総合研究所の代表取締役の上田晶美さん。
OBOG訪問の依頼メール【正解例】
【件名】OG訪問のお願い (*1)
◯◯様(*2)
お久しぶりです、△△サークル後輩のレイ田レイ子です。(*3)お元気でご活躍のことと思います。さて、本日はOG訪問のお願いをしたくメールしました。就職活動を始めていくうちに、金融業界に興味を持ちました。一生のパートナーとして、お客様の人生に関われることに魅力を感じているためです。
そこで、先輩が勤務されている■■生命について、お話をうかがえたらと思い、OG訪問をお願いできればと思います。
お忙しいところ恐れ入りますが、1時間ほどお時間いただけますと幸いです。この2週間くらいで、◯◯先輩のご都合よろしい日時を教えていただけないでしょうか。
突然のお願いで申し訳ありませんが、どうぞご検討ください。よろしくお願い致します。
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★★大学☆☆学部3年
レイ田レイ子(れいた・れいこ)
Email:r-reiko@shufutomouniv.co.jp
住所:〒112-8675 東京都文京区関口1-◯◯-■■
電話:090-◯◯◯◯-◯◯◯◯ (*4)
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▶チェックポイント
☑件名だけで何の用事かわかるようにする(*1)
☑敬具は不要(*2)
☑まず必ず名乗って!(*3)
☑署名はマスト(*4)
遅刻の電話【正解例】
企業「△△企業です」
レイ田「お忙しいところ申し訳ありません。本日、14時より(*1)面接をして頂く予定の●●大学のレイ田と申します。大変申し訳ありませんが、電車の遅延により予定時刻に遅れてしまいそうです」
企業「わかりました。何時くらいに到着できそうですか?」
レイ田「14時15分までには到着できる(*2)と思いますが、大丈夫でしょうか?それとも日を改めて伺った方がよろしいでしょうか?」
企業「15分ほどであれば、本日面接をいたしますのでお越しください」
レイ田「ありがとうございます。なるべく急いで向かいます。大変申し訳ありません」
企業「お待ちしております」
レイ田「よろしくお願いいたします」
▶チェックポイント
☑何時のアポなのかを言う(*1)
☑確実に間に合う時間を提示(*2)
内定辞退の電話【正解例】
企業「△△企業、人事部の〇〇です」
レイ田「お忙しいところ申し訳ありません。先日、内定の連絡を頂いた●●大学のレイ田と申します」
企業「レイ田さんですね。今日はどうされましたか?」
レイ田「せっかく内定を頂いたのに申し訳ないのですが、辞退させて頂けないかと思っております(*1)」
企業「それは残念です。辞退理由をお聞かせ願えますか?」
レイ田「就職活動において色々な企業を見た結果、どうしても志望度の高い業界があり、そちらに行きたいという結論に至りました。〇〇さんをはじめ、御社には大変お世話になったのに申し訳ありません」
企業「わかりました。今後もがんばってください」
レイ田「お世話になり、ありがとうございました。(*2)失礼いたします」
▶チェックポイント
☑ズバッと結論を先に言う(*1)
☑感謝の気持ちも伝える(*2)
いかがでしたか? 遅刻したり内定辞退の電話は気まずいし言いづらいけど、その分丁寧に伝えることが必要不可欠なんです。メールも電話も顔が見えない分、誠実に対応することを常に心がけましょう。
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